อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sp888

เราระบุหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย — สิ่งที่คุณยินยอมเมื่อเปิดบัญชีกับเรา และสิ่งที่เรารับผิดชอบต่อคุณ รวมถึงกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตน และการปิดบัญชี อ่านทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศการใช้งานที่ห้ามการปิดบัญชีและการระงับความรับผิดชอบของผู้ใช้
sp888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sp888
ความมั่นคงบัญชี

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การยืนยันตัวตนด้วย OTP สำหรับธุรกรรมฝาก-ถอนที่สำคัญ ไปจนถึงการเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบภายหลัง หากคุณต้องการขอดูข้อมูลบัญชี แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเข้ารหัสและ OTP

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดและใช้รหัส OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ คุณจะได้รับ OTP ทาง SMS หรืออีเมลเมื่อฝาก-ถอนหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชี

การยืนยันชื่อบัญชี

ชื่อบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา หากไม่ตรงกัน เราจะระงับธุรกรรมและขอเอกสารยืนยัน

บันทึกธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝาก-ถอน การเข้าสู่ระบบ และประวัติการเล่นไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณเองได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

การปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน แต่จะเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามกฎหมาย

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน การปิดบัญชี และเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการปกติ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันบัญชี หรือขั้นตอนการปิดบัญชี ทีมงานจะตอบคำถามและขอเอกสารหากจำเป็น ใช้งานได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารประกอบหากเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาท เราจะตอบภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่ส่วน FAQ ในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบเรื่องข้อกำหนดทั่วไป กฎการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการระงับหรือปิดบัญชี มีคำอธิบายแบบทีละขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสูงกว่าระดับที่กำหนด ส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชีของเรา เราจะตรวจสอบภายใน 24-48 ชั่วโมงแล้วอนุมัติการถอน

เราไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบว่าชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อในบัญชีของคุณ เราจะระงับธุรกรรมและอาจปิดบัญชีของคุณ ยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกริบตามข้อกำหนด

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงิน ข้อมูลที่เราใช้ตรวจสอบรวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP

คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบและทำตามขั้นตอนรีเซ็ตผ่าน OTP ที่ส่งไปยังอีเมลหรือ SMS ของคุณ หากบัญชีถูกล็อกเนื่องจากพยายามเข้าสู่ระบบผิดหลายครั้ง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปลดล็อก อาจต้องยืนยันตัวตน

ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเล่นของคุณภายใน 7-14 วัน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและแจ้งความประสงค์ปิดบัญชีถาวร เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและถอนเงินที่เหลือทั้งหมดออก จากนั้นปิดบัญชีภายใน 7 วัน ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายใน 30 วัน แต่บันทึกธุรกรรมจะเก็บไว้ตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต